Valitse seuraava vianmääritysvaihe

Valitse ongelma ja se piste, johon olet päässyt. Jokainen haara antaa pienen sarjan tarkistuksia ja seuraavan toimenpiteen.

Tämä esimerkki toimii vain tällä sivulla. Se ei luo tai muuta mitään kohteessa Mement.

Sinun esimerkkisi

Tarkista muistutuksen ja ilmoitusten lupa

Tarkista muistutuksen ja ilmoitusten lupa

Avaa tallenne ja varmista sen tallennuspäivämäärä, -aika ja muistutus. Tarkista sitten Mement järjestelmän ilmoitusasetuksista.

  • Salli ilmoitukset ja käytämiäsi toimituspintoja.
  • Tarkista Tarkkaavaisuus-asetukset ja Aikataulutettu yhteenveto, jos toimitus viivästyi.
  • Sijaintimuistutusta varten tarkista Sijaintipalvelut ja muistiinpanoon tallennettu sijainti.
Lue jokainen esimerkki

Tarkista muistutuksen ja ilmoitusten lupa

Avaa tallenne ja varmista sen tallennuspäivämäärä, -aika ja muistutus. Tarkista sitten Mement järjestelmän ilmoitusasetuksista.

  • Salli ilmoitukset ja käytämiäsi toimituspintoja.
  • Tarkista Tarkkaavaisuus-asetukset ja Aikataulutettu yhteenveto, jos toimitus viivästyi.
  • Sijaintimuistutusta varten tarkista Sijaintipalvelut ja muistiinpanoon tallennettu sijainti.

Kokeile yhtä hallittua muistutusta

Luo tai muokkaa ei-yksityistä testi-tehtävää, jossa on muistutus muutamaa minuuttia etukäteen. Pidä laite käytettävissä ja huomioi, mitä tapahtuu.

  • Tarkista, ilmestyykö muistutus myöhemmin Ilmoituskeskukseen.
  • Tallenna laitteesi, järjestelmäversiosi, Mement versio ja tallennettu aikataulu.
  • Lähetä tukeen vaiheet ja havaitsemasi tulos ilman yksityisten tehtävien sisältöä.

Tarkista sama tili ja tallennettu muutos

Varmista, että molemmat laitteet käyttävät samaa iCloud tiliä ja että iCloud pääsy Mement sovellukseen on käytössä. Vahvista, että tallensit muokkauksen.

  • Yhdistä molemmat laitteet internetiin.
  • Avaa Mement jokaisessa laitteessa ja anna aikaa synkronoinnille.
  • Tarkista, että aktiivinen Space ei piilota tietuetta.

Säilytä kopio, joka sisältää muutoksen.

Älä poista paikallisia tietoja tai kirjaudu ulos ensisijaisena vianetsintätoimena. Merkitse, mikä laite sisältää viimeisimmän oikean tietueen.

  • Tarkista, synkronoituvatko muut uudet tietueet.
  • Kirjaa puuttuvan muutoksen ajankohta, laite ja tyyppi.
  • Ota yhteyttä tukeen näiden tietojen kanssa ennen tuhoisan nollauksen kokeilemista.

Tarkista tämän tekoälytoiminnon vaatimukset.

Tarkista, että laitteesi ja järjestelmäsi tukevat vaadittua Apple Intelligence-mallia ja -kieltä. Tarkista Mement’n tekoälyasetukset ja toiminnon Pro-vaatimus.

  • Anna vaadittujen järjestelmämallien latausten valmistua.
  • Tarkista, että tietty Mement AI -vaihtoehto on käytössä.
  • Käytä tavallista manuaalista luontia tai hakua samalla tarkistaessasi saatavuutta.

Erottele järjestelmän saatavuus yhdestä epäonnistuneesta pyynnöstä.

Kokeile lyhyt, ei-yksityinen esimerkki samassa toiminnossa. Huomaa, onko ohjaus ei käytettävissä tai alkaako generointi ja epäonnistuuko sitten.

  • Tallenna laite, järjestelmän kieli, järjestelmän versio ja Mement versio.
  • Tarkista AI-vianmääritysohje koskien vaikutettua toimintoa.
  • Jaa virhe ja vaiheet tukipalvelun kanssa ilman, että lähetät yksityiset suunnitelmasi.

Tarkista tulos vielä kerran.

Toista alkuperäinen toiminto kerran vahvistaaksesi, että muutos ratkaisi tämän tietyn ongelman.

  • Pidä käytössä olevat asetukset.
  • Jos ongelma palaa, tallenna vaiheet ja ajankohdat ennen kuin muutat mitään.