Velg neste feilsøkingstrinn

Velg et problem og punktet du har nådd. Hver gren gir et lite sett kontroller og en neste handling.

Dette eksempelet fungerer bare på denne siden. Det oppretter eller endrer ikke noe i Mement.

Ditt eksempel

Sjekk påminnelsen og varslingsrettighetene

Åpne posten og kontroller lagret dato, tid og påminnelse. Sjekk deretter Mement i systemets varslingsinnstillinger.

Tillat varsler og de leveringsflater du bruker.
Sjekk Fokus-innstillinger og Planlagt sammendrag hvis leveringen ble forsinket.
For en stedpåminnelse, sjekk Plasseringstjenester og stedet som er lagret på posten.

Les hvert eksempel

Sjekk påminnelsen og varslingsrettighetene

Åpne posten og kontroller lagret dato, tid og påminnelse. Sjekk deretter Mement i systemets varslingsinnstillinger.

Tillat varsler og de leveringsflater du bruker.
Sjekk Fokus-innstillinger og Planlagt sammendrag hvis leveringen ble forsinket.
For en stedpåminnelse, sjekk Plasseringstjenester og stedet som er lagret på posten.

Prøv én kontrollert påminnelse

Opprett eller rediger en ikke-privat testoppgave med en påminnelse noen minutter i forveien. Hold enheten tilgjengelig og merk hva som skjer.

Sjekk om påminnelsen vises senere i Varslingssenteret.
Registrer enheten din, systemversjon, Mement versjon og den lagrede planen.
Send støtte trinnene og det observerte resultatet uten innhold fra private oppgaver.

Sjekk samme konto og den lagrede endringen

Bekreft at begge enhetene bruker samme iCloud konto og at iCloud tilgang for Mement er aktivert. Bekreft at du lagret redigeringen.

Koble begge enhetene til internett.
Åpne Mement på hver enhet og gi tid til synkronisering.
Sjekk at det aktive Rommet ikke skjuler posten.

Bevar kopien som inneholder endringen.

Ikke slett lokale data eller logg ut som et første feilsøkingstiltak. Merk hvilken enhet som har den siste riktige posten.

Sjekk om andre nye poster synkroniseres.
Registrer tid, enhet og type endring som mangler.
Kontakt support med disse detaljene før du prøver en destruktiv tilbakestilling.

Sjekk kravene for denne AI-handlingen.

Sjekk at enheten og systemet ditt støtter den nødvendige Apple Intelligence-modellen og språket. Gå gjennom Mement’s AI-innstillinger og kravene til Pro for handlingen.

Tillat nødvendige systemmodellnedlastinger å fullføre.
Sjekk at det spesifikke Mement AI-alternativet er aktivert.
Bruk vanlig manuell oppretting eller søk mens du sjekker tilgjengeligheten.

Skill systemtilgjengelighet fra en mislykket forespørsel.

Prøv et kort, ikke-privat eksempel i samme handling. Merk om kontrollen er utilgjengelig eller om genereringen starter og deretter mislykkes.

Registrer enheten, systemspråket, systemversjonen og Mement-versjonen.
Sjekk AI-feilsøkingsveiledningen for den berørte handlingen.
Del feilen og trinnene med support uten å sende dine private planer.

Sjekk resultatet en gang til.

Gjenta den opprinnelige handlingen én gang for å bekrefte at endringen løste dette spesifikke problemet.

Behold de nåværende innstillingene.
Hvis problemet oppstår igjen, noter trinnene og tidspunktet før du endrer noe annet.