Vyberte ďalší krok riešenia problémov

Vyberte problém a bod, ktorého ste dosiahli. Každá vetva poskytuje malý súbor kontrol a ďalšiu akciu.

Tento príklad funguje iba na tejto stránke. Nevytvára ani nemení nič v Mement.

Váš príklad

Skontrolujte povolenie pripomienok a oznámení

Otvorte záznam a skontrolujte jeho uložený dátum, čas a pripomienku. Potom skontrolujte Mement v nastaveniach systémových oznámení.

Povoliť oznámenia a rozhrania doručovania, ktoré používate.
Skontrolujte nastavenia Focus a Plánované zhrnutie, ak bolo doručenie oneskorené.
Pre pripomenutie lokácie skontrolujte Služby polohy a lokáciu uloženú v zázname.

Prečítajte si každý príklad

Skontrolujte povolenie pripomienok a oznámení

Otvorte záznam a skontrolujte jeho uložený dátum, čas a pripomienku. Potom skontrolujte Mement v nastaveniach systémových oznámení.

Povoliť oznámenia a rozhrania doručovania, ktoré používate.
Skontrolujte nastavenia Focus a Plánované zhrnutie, ak bolo doručenie oneskorené.
Pre pripomenutie lokácie skontrolujte Služby polohy a lokáciu uloženú v zázname.

Vyskúšajte jedno kontrolované pripomenutie.

Vytvorte alebo upravte neprivátnu testovaciu úlohu s pripomenutím o niekoľko minút dopredu. Zabezpečte, aby zariadenie bolo dostupné a zaznamenajte, čo sa stane.

Skontrolujte, či sa pripomenutie neskôr zobrazí v Centre upozornení.
Zaznamenajte svoje zariadenie, verziu systému, verziu Mement a uložený plán.
Pošlite podpore kroky a pozorovaný výsledok bez obsahu privátnych úloh.

Skontrolujte rovnaký účet a uloženú zmenu.

Overte, že obe zariadenia používajú rovnaký účet iCloud a že prístup iCloud pre Mement je povolený. Potvrďte, že ste uložili úpravu.

Pripojte obe zariadenia na internet.
Otvorte Mement na každom zariadení a dajte čas na synchronizáciu.
Skontrolujte, či aktívny Space neskrýva záznam.

Zachovajte kópiu, ktorá obsahuje zmenu.

Neodstraňujte lokálne dáta ani sa neprihlasujte ako prvý krok riešenia problémov. Zaznamenajte, ktoré zariadenie má najnovší správny záznam.

Skontrolujte, či sa synchronizujú iné nové záznamy.
Zaznamenajte čas, zariadenie a typ zmeny, ktorá chýba.
Kontaktujte podporu s týmito detailmi predtým, než vyskúšate destruktívne resetovanie.

Skontrolujte požiadavky pre túto AI akciu.

Skontrolujte, že vaše zariadenie a systém podporujú požadovaný Apple Intelligence model a jazyk. Skontrolujte nastavenia AI v Mement a požiadavky Pro pre akciu.

Povoľte dokončenie stiahnutí požadovaného systémového modelu.
Skontrolujte, či je povolená konkrétna AI možnosť Mement.
Použite bežné manuálne vytváranie alebo vyhľadávanie pri kontrole dostupnosti.

Oddelte dostupnosť systému od jednej neúspešnej požiadavky.

Vyskúšajte krátky, neprivátny príklad v tej istej akcii. Poznamenajte, či je ovládanie nedostupné alebo či generovanie začína a potom zlyhá.

Zaznamenajte zariadenie, jazyk systému, verziu systému a verziu Mement.
Skontrolujte príručku na riešenie problémov s AI pre ovplyvnenú akciu.
Zdieľajte chybu a kroky s podporou bez posielania vašich súkromných plánov.

Skontrolujte výsledok ešte raz.

Opakujte pôvodnú akciu raz, aby ste potvrdili, že zmena vyriešila konkrétny problém.

Udržujte pracovné nastavenia.
Ak sa problém vráti, zaznamenajte kroky a časovanie pred zmenou čohokoľvek iného.