Odaberite sljedeći korak u rješavanju problema

Odaberite problem i točku na kojoj ste stali. Svaka grana daje mali skup provjera i sljedeću radnju.

Ovaj primjer radi samo na ovoj stranici. Ne stvara niti mijenja ništa u Mement.

Tvoj primjer

Provjerite dozvole podsjetnika i obavijesti

Provjerite dozvole podsjetnika i obavijesti

Otvorite zapis i provjerite spremljeni datum, vrijeme i podsjetnik. Zatim provjerite Mement u postavkama obavijesti sustava.

  • Dozvolite obavijesti i površine dostave koje koristite.
  • Provjerite postavke Focus i Zakazani sažetak ako je dostava kasnila.
  • Za podsjetnik na lokaciju, provjerite Usluge lokacije i lokaciju spremljenu u zapisu.
Pročitaj svaki primjer

Provjerite dozvole podsjetnika i obavijesti

Otvorite zapis i provjerite spremljeni datum, vrijeme i podsjetnik. Zatim provjerite Mement u postavkama obavijesti sustava.

  • Dozvolite obavijesti i površine dostave koje koristite.
  • Provjerite postavke Focus i Zakazani sažetak ako je dostava kasnila.
  • Za podsjetnik na lokaciju, provjerite Usluge lokacije i lokaciju spremljenu u zapisu.

Isprobajte jedan kontrolirani podsjetnik.

Kreirajte ili uredite neprivatni testni zadatak s podsjetnikom nekoliko minuta unaprijed. Držite uređaj dostupan i zabilježite što se događa.

  • Provjerite hoće li se podsjetnik kasnije pojaviti u Centru za obavijesti.
  • Zabilježite svoj uređaj, verziju sustava, verziju Mement i spremljeni raspored.
  • Pošaljite podršci korake i zapaženi rezultat bez sadržaja privatnog zadatka.

Provjerite isti račun i spremljenu promjenu.

Potvrdite da oba uređaja koriste isti iCloud račun i da je iCloud pristup za Mement omogućen. Potvrdite da ste spremili uređivanje.

  • Povežite oba uređaja na internet.
  • Otvorite Mement na svakom uređaju i dopustite vrijeme za sinkronizaciju.
  • Provjerite da aktivni Space ne skriva zapis.

Sačuvajte kopiju koja sadrži promjenu.

Nemojte brisati lokalne podatke niti se odjaviti kao prvi korak u rješavanju problema. Zabilježite koji uređaj ima najnoviji ispravan zapis.

  • Provjerite sinkroniziraju li se drugi novi zapisi.
  • Zabilježite vrijeme, uređaj i vrstu promjene koja nedostaje.
  • Kontaktirajte podršku s tim detaljima prije pokušaja destruktivnog resetiranja.

Provjerite zahtjeve za ovu AI radnju.

Provjerite podržava li vaš uređaj i sustav traženi Apple Intelligence model i jezik. Pregledajte AI postavke Mement i zahtjev Pro za radnju.

  • Dopustite da se preuzimanja potrebnih sistemskih modela završe.
  • Provjerite je li određena Mement AI opcija omogućena.
  • Koristite običnu ručnu izradu ili pretraživanje dok provjeravate dostupnost.

Odvojite dostupnost sustava od jednog neuspjelog zahtjeva.

Pokušajte s kratkim, neprivatnim primjerom u istoj radnji. Zabilježite je li kontrola nedostupna ili generiranje počinje, a zatim ne uspije.

  • Zabilježite uređaj, jezik sustava, verziju sustava i verziju Mement.
  • Provjerite AI vodič za rješavanje problema za pogođenu radnju.
  • Podijelite pogrešku i korake s podrškom bez slanja vaših privatnih planova.

Ponovno provjerite rezultat.

Ponovite izvornu radnju jednom kako biste potvrdili da je promjena riješila ovaj određeni problem.

  • Zadrži radne postavke.
  • Ako se problem ponovi, zabilježi korake i vrijeme prije nego što bilo što drugo promijeniš.