เลือกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป

เลือกปัญหาและจุดที่คุณถึง แต่ละสาขาจะให้ชุดตรวจสอบขนาดเล็กและการดำเนินการถัดไป

ตัวอย่างนี้ใช้ได้เฉพาะในหน้านี้เท่านั้น มันไม่สร้างหรือเปลี่ยนแปลงอะไรใน Mement

ตัวอย่างของคุณ

ตรวจสอบสิทธิ์การแจ้งเตือนและการเตือนความจำ

ตรวจสอบสิทธิ์การแจ้งเตือนและการเตือนความจำ

เปิดบันทึกและยืนยันวันที่ เวลา และการเตือนความจำที่บันทึกไว้ จากนั้นตรวจสอบ Mement ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของระบบ

  • อนุญาตการแจ้งเตือนและพื้นผิวการส่งที่คุณใช้
  • ตรวจสอบการตั้งค่าโฟกัสและสรุปรายการตามกำหนดหากการส่งถูกล่าช้า
  • สำหรับการเตือนตามตำแหน่ง ให้ตรวจสอบบริการตำแหน่งและตำแหน่งที่บันทึกไว้ในเรคคอร์ด
อ่านตัวอย่างทั้งหมด

ตรวจสอบสิทธิ์การแจ้งเตือนและการเตือนความจำ

เปิดบันทึกและยืนยันวันที่ เวลา และการเตือนความจำที่บันทึกไว้ จากนั้นตรวจสอบ Mement ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของระบบ

  • อนุญาตการแจ้งเตือนและพื้นผิวการส่งที่คุณใช้
  • ตรวจสอบการตั้งค่าโฟกัสและสรุปรายการตามกำหนดหากการส่งถูกล่าช้า
  • สำหรับการเตือนตามตำแหน่ง ให้ตรวจสอบบริการตำแหน่งและตำแหน่งที่บันทึกไว้ในเรคคอร์ด

ลองตั้งการเตือนแบบควบคุมหนึ่งครั้ง

สร้างหรือแก้ไขงานทดสอบที่ไม่เป็นส่วนตัวพร้อมการเตือนล่วงหน้าสองสามนาที รักษาอุปกรณ์ให้พร้อมใช้งานและสังเกตสิ่งที่เกิดขึ้น

  • ตรวจสอบว่าการเตือนปรากฏในศูนย์การแจ้งเตือนในภายหลังหรือไม่
  • บันทึกอุปกรณ์ รุ่นระบบ ปริมาณเวอร์ชัน Mement และตารางเวลาที่บันทึกไว้
  • ส่งขั้นตอนและผลลัพธ์ที่สังเกตได้ไปยังฝ่ายสนับสนุนโดยไม่รวมเนื้อหางานส่วนตัว

ตรวจสอบบัญชีเดียวกันและการเปลี่ยนแปลงที่บันทึกไว้

ยืนยันว่าอุปกรณ์ทั้งสองใช้บัญชี iCloud เดียวกันและมีการเปิดใช้งานการเข้าถึง iCloud สำหรับ Mement ยืนยันว่าคุณบันทึกการแก้ไขแล้ว

  • เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้ากับอินเทอร์เน็ต
  • เปิด Mement บนอุปกรณ์แต่ละเครื่องและให้เวลาสำหรับการซิงโครไนซ์
  • ตรวจสอบว่า Space ที่ใช้งานอยู่ไม่ได้ซ่อนระเบียน

เก็บสำเนาที่มีการเปลี่ยนแปลงไว้

อย่าลบข้อมูลในเครื่องหรือออกจากระบบเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรก โปรดสังเกตว่าอุปกรณ์ใดมีระเบียนที่ถูกต้องล่าสุด

  • ตรวจสอบว่าระเบียนใหม่อื่น ๆ ซิงโครไนซ์หรือไม่
  • บันทึกเวลา อุปกรณ์ และประเภทของการเปลี่ยนแปลงที่หายไป
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรายละเอียดเหล่านั้นก่อนพยายามรีเซ็ตแบบทำลายข้อมูล

ตรวจสอบข้อกำหนดสำหรับการดำเนินการ AI นี้

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์และระบบของคุณรองรับโมเดล Apple Intelligence และภาษาที่ต้องการ ตรวจสอบการตั้งค่า AI ของ Mement และข้อกำหนด Pro ของการดำเนินการ

  • อนุญาตให้การดาวน์โหลดโมเดลระบบที่จำเป็นเสร็จสิ้น
  • ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานตัวเลือก AI Mement เฉพาะหรือไม่
  • ใช้การสร้างด้วยตนเองปกติหรือการค้นหาในขณะตรวจสอบความพร้อมใช้งาน

แยกความพร้อมใช้งานของระบบออกจากคำขอที่ล้มเหลว

ลองตัวอย่างสั้น ๆ ที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวในการทำงานเดียวกัน สังเกตว่าตัวควบคุมไม่สามารถใช้งานได้หรือเริ่มการสร้างแล้วล้มเหลว

  • บันทึกอุปกรณ์, ภาษาของระบบ, เวอร์ชันของระบบ และเวอร์ชัน Mement
  • ตรวจสอบคู่มือแก้ไขปัญหา AI สำหรับการดำเนินการที่ได้รับผลกระทบ
  • แชร์ข้อผิดพลาดและขั้นตอนกับฝ่ายสนับสนุนโดยไม่ต้องส่งแผนส่วนตัวของคุณ

ตรวจสอบผลลัพธ์อีกครั้ง

ทำซ้ำการดำเนินการเดิมหนึ่งครั้งเพื่อยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้แล้ว

  • เก็บการตั้งค่าที่ทำงานอยู่
  • หากปัญหากลับมา บันทึกขั้นตอนและเวลาก่อนเปลี่ยนแปลงอย่างอื่น