Proveri dozvole za podsjetnike i obaveštenja
Otvori zapis i proveri datum, vreme i podsjetnik kada je sačuvan. Zatim proveri Mement u sistemskim podešavanjima obaveštenja.
- Dozvoli obaveštenja i površine isporuke koje koristiš.
- Proveri podešavanja fokusa i Zakazani rezime ako je isporuka bila odložena.
- За подсетник о локацији, проверите Услуге локације и локацију сачувану у запису.
Пробајте један контролисани подсетник
Креирајте или уредите неприљични тест задатак са подсетником неколико минута унапред. Држите уређај доступан и запишите шта се дешава.
- Проверите да ли се подсетник касније појављује у Центру за обавештења.
- Запишите ваш уређај, верзију система, Mement верзију и сачувани распоред.
- Пошаљите техничкој подршци кораке и уочени резултат без садржаја приватних задатака.
Проверите исти налог и сачувану измену
Потврдите да оба уређаја користе исти iCloud налог и да је приступ iCloud за Mement омогућен. Потврдите да сте сачували измену.
- Повежите оба уређаја на интернет.
- Отворите Mement на сваком уређају и дајте време за синхронизацију.
- Проверите да ли активан простор не сакрива запис.
Сачувајте копију која садржи измену.
Не бришите локалне податке нити се одјављујте као први корак у решавању проблема. Запишите који уређај има најновији исправан запис.
- Проверите да ли се други нови записи синхронизују.
- Забележите време, уређај и тип измене који недостаје.
- Контактирајте подршку са тим детаљима пре него што покушате са деструктивним ресетом.
Проверите захтеве за ову AI акцију.
Проверите да ли ваш уређај и систем подржавају потребни Apple Intelligence модел и језик. Прегледајте AI подешавања Mement и захтев Pro акције.
- Dozvolite da se završe potrebna preuzimanja sistemskog modela.
- Proverite da li je specifična Mement AI opcija omogućena.
- Koristite običnu ručnu kreaciju ili pretragu dok proveravate dostupnost.
Odvojite dostupnost sistema od jednog neuspelog zahteva.
Pokušajte sa kratkim, neprivatnim primerom u istoj akciji. Zabeležite da li je kontrola nedostupna ili generisanje počinje, a zatim ne uspe.
- Zabeležite uređaj, jezik sistema, verziju sistema i verziju Mement.
- Proverite vodič za rešavanje AI problema za pogođenu akciju.
- Podelite grešku i korake sa podrškom bez slanja vaših privatnih planova.
Proverite rezultat još jednom.
Ponovite originalnu akciju jednom da potvrdite da je promena rešila ovaj konkretan problem.
- Сачувајте радне поставке.
- Ако се проблем понови, забележите кораке и време пре него што промените било шта друго.