Izaberite sledeći korak za rešavanje problema

Odaberite problem i tačku do koje ste došli. Svaka grana nudi mali skup provera i sledeću akciju.

Ovaj primer funkcioniše samo na ovoj stranici. Ne stvara niti menja ništa u Mement.

Ваш пример

Proveri dozvole za podsjetnike i obaveštenja

Proveri dozvole za podsjetnike i obaveštenja

Otvori zapis i proveri datum, vreme i podsjetnik kada je sačuvan. Zatim proveri Mement u sistemskim podešavanjima obaveštenja.

  • Dozvoli obaveštenja i površine isporuke koje koristiš.
  • Proveri podešavanja fokusa i Zakazani rezime ako je isporuka bila odložena.
  • За подсетник о локацији, проверите Услуге локације и локацију сачувану у запису.
Прочитајте сваки пример

Proveri dozvole za podsjetnike i obaveštenja

Otvori zapis i proveri datum, vreme i podsjetnik kada je sačuvan. Zatim proveri Mement u sistemskim podešavanjima obaveštenja.

  • Dozvoli obaveštenja i površine isporuke koje koristiš.
  • Proveri podešavanja fokusa i Zakazani rezime ako je isporuka bila odložena.
  • За подсетник о локацији, проверите Услуге локације и локацију сачувану у запису.

Пробајте један контролисани подсетник

Креирајте или уредите неприљични тест задатак са подсетником неколико минута унапред. Држите уређај доступан и запишите шта се дешава.

  • Проверите да ли се подсетник касније појављује у Центру за обавештења.
  • Запишите ваш уређај, верзију система, Mement верзију и сачувани распоред.
  • Пошаљите техничкој подршци кораке и уочени резултат без садржаја приватних задатака.

Проверите исти налог и сачувану измену

Потврдите да оба уређаја користе исти iCloud налог и да је приступ iCloud за Mement омогућен. Потврдите да сте сачували измену.

  • Повежите оба уређаја на интернет.
  • Отворите Mement на сваком уређају и дајте време за синхронизацију.
  • Проверите да ли активан простор не сакрива запис.

Сачувајте копију која садржи измену.

Не бришите локалне податке нити се одјављујте као први корак у решавању проблема. Запишите који уређај има најновији исправан запис.

  • Проверите да ли се други нови записи синхронизују.
  • Забележите време, уређај и тип измене који недостаје.
  • Контактирајте подршку са тим детаљима пре него што покушате са деструктивним ресетом.

Проверите захтеве за ову AI акцију.

Проверите да ли ваш уређај и систем подржавају потребни Apple Intelligence модел и језик. Прегледајте AI подешавања Mement и захтев Pro акције.

  • Dozvolite da se završe potrebna preuzimanja sistemskog modela.
  • Proverite da li je specifična Mement AI opcija omogućena.
  • Koristite običnu ručnu kreaciju ili pretragu dok proveravate dostupnost.

Odvojite dostupnost sistema od jednog neuspelog zahteva.

Pokušajte sa kratkim, neprivatnim primerom u istoj akciji. Zabeležite da li je kontrola nedostupna ili generisanje počinje, a zatim ne uspe.

  • Zabeležite uređaj, jezik sistema, verziju sistema i verziju Mement.
  • Proverite vodič za rešavanje AI problema za pogođenu akciju.
  • Podelite grešku i korake sa podrškom bez slanja vaših privatnih planova.

Proverite rezultat još jednom.

Ponovite originalnu akciju jednom da potvrdite da je promena rešila ovaj konkretan problem.

  • Сачувајте радне поставке.
  • Ако се проблем понови, забележите кораке и време пре него што промените било шта друго.