Tria el següent pas de resolució de problemes

Selecciona un problema i el punt al qual has arribat. Cada branca ofereix un conjunt reduït de verificacions i una següent acció.

Aquest exemple només funciona en aquesta pàgina. No crea ni canvia res a Mement.

El vostre exemple

Comprova el permís de recordatori i notificació

Obre el registre i verifica la data, hora i recordatori guardats. Després comprova Mement a la configuració de notificacions del sistema.

Permet les notificacions i les superfícies de lliurament que utilitzes.
Comprova la configuració de Focus i el Resum Programat si el lliurament s'ha retardat.
Per a un recordatori de ubicació, comprova els Serveis de localització i la ubicació desada al registre.

Llegiu cada exemple

Comprova el permís de recordatori i notificació

Obre el registre i verifica la data, hora i recordatori guardats. Després comprova Mement a la configuració de notificacions del sistema.

Permet les notificacions i les superfícies de lliurament que utilitzes.
Comprova la configuració de Focus i el Resum Programat si el lliurament s'ha retardat.
Per a un recordatori de ubicació, comprova els Serveis de localització i la ubicació desada al registre.

Prova un recordatori controlat

Crea o edita una tasca de prova no privada amb un recordatori uns minuts abans. Mantingues el dispositiu disponible i nota què passa.

Comprova si el recordatori apareix més tard al Centre de notificacions.
Registra el teu dispositiu, la versió del sistema, la versió de Mement i l'horari desat.
Envia al suport els passos i el resultat observat sense contingut de tasques privades.

Comprova el mateix compte i el canvi desat

Verifica que ambdós dispositius utilitzen el mateix compte de iCloud i que l'accés de iCloud per a Mement està activat. Confirma que has desat l'edició.

Connecta ambdós dispositius a Internet.
Obriu Mement a cada dispositiu i deixeu temps per a la sincronització.
Comproveu que l’Espai actiu no estigui amagant el registre.

Conserveu la còpia que conté el canvi.

No elimineu les dades locals ni tanqueu la sessió com a primer pas de resolució de problemes. Aneu anotant quin dispositiu té el registre correcte més recent.

Comproveu si altres registres nous es sincronitzen.
Anoteu l’hora, el dispositiu i el tipus de canvi que falta.
Poseu-vos en contacte amb el suport amb aquests detalls abans d’intentar un reinici destructiu.

Comproveu els requisits per a aquesta acció d’IA.

Comproveu que el vostre dispositiu i sistema admetin el model i l’idioma de Apple Intelligence requerits. Reviseu la configuració d’IA de Mement i el requisit Pro de l’acció.

Permetre que les descàrregues del model del sistema necessàries es completin.
Comprovar que l'opció d'IA específica Mement està habilitada.
Utilitzar la creació manual ordinària o la cerca mentre es comprova la disponibilitat.

Separar la disponibilitat del sistema d'una sol·licitud fallida.

Provar un exemple breu i no privat en la mateixa acció. Notar si el control no està disponible o si la generació comença i després falla.

Registrar el dispositiu, l'idioma del sistema, la versió del sistema i la versió de Mement.
Comprovar la guia de resolució de problemes d'IA per a l'acció afectada.
Comparteix l'error i els passos amb el suport sense enviar els teus plans privats.

Comprovar el resultat una vegada més.

Repetir l'acció original una vegada per confirmar que el canvi ha resolt aquest problema en particular.

Mantingueu la configuració de treball.
Si el problema torna, registreu els passos i el temps abans de canviar qualsevol altra cosa.