Mement’да синаб кўринг
- Mement обуна экранини очинг ва жорий кириш ёки сотиб олиш ма'лумотларини ўқинг.
- Агар сотиб олиш етишмаса, қурилманинг ушбу сотиб олиш учун ишлатилган Apple ҳисобини ишлатаётганини текширинг.
- Обуна экранида «Сотиб олишларни тиклаш» функсиясини ишлатинг ва Mement да натижавий киришни текширинг.
- Янгилаш ёки бекор қилиш учун Apple тизимидаги обуна созламаларини текширинг.
- Агар кириш ҳали ҳам фарқ қилса, қурилма, илова ва тизим версиялари, сотиб олиш белгиси ва тиклаш натижаси билан қўллаб-қувватлашга мурожаат қилинг.
Сотиб олишдан олдин нимани ўз ичига олишини текширинг
Mement муайян хусусиятларга Pro киришни белгилайди. Веб-сайтдаги Бепул ва Pro умумий кўриниши сизга режаларни солиштиришда ёрдам беради; харид қилиш ойнаси сизнинг ҳисобингизга мавжуд таклифни кўрсатади. Тасдиқлашдан олдин нархни, ҳисоб-китоб даврини, синов шартларини ва янгилаш шартларини шу ерда текширинг.
Мавжудлик бир нечта қисмдан иборат. Масалан, Шортcутс даги Суммаризе Proжеcт ҳаракати Pro ва мос келадиган қурилмадаги моделни талаб қилади. Агар бирор функсия мавжуд бўлмаса, сабабини ўқинг ва фақат шу муаммони ҳал қилиш учун харид қилишдан олдин талабларни текширинг. Кириш учун тўлаш қўллаб-қувватланмайдиган аппарат ёки тил ресурсларини ўрнатмайди.
Бошқа одамга ёки бошқа мамлакатда кўрсатилган таклиф фарқ қилиши мумкин. Эски таклифнинг скриншоти ўрнига, ҳисобингиз учун ҳақиқий сотиб олиш варақасидан фойдаланинг.
Мавжуд сотиб олишни тиклаш
Сотиб олишларни тиклаш Apple дан ҳисобингиз билан боғланган сотиб олишни текширишни сўрайди. Агар сиз аллақачон тўлашингизни қилган бўлсангиз, лекин Mement алмаштирилган қурилмада блокланган функсияларни кўрсатса, шу ердан бошланг. Сотиб олишларда ишлатиладиган Apple Ҳисобни текширинг, бу фақат iCloud орқали бир хил режаларни очишдан алоҳида аҳамиятга эга.
Тиклаганидан сўнг, хусусиятга қайтинг ва унинг киришини текширинг. Агар тиклаш муваффақиятли бўлса, лекин битта АИ ҳаракати мавжуд бўлмаса, ўша ҳаракатнинг модел ва тил ҳолатини ўқинг. Агар барча Pro киришлари ҳанузгача йўқ бўлса, тиклаш натижасини қайд қилинг ва яна сотиб олишдан олдин қўллаб-қувватлаш билан боғланинг.
Агар синов кириши кутилмаган тарзда тугаётган бўлса, қурилма автоматик сана ва вақтни ишлатаётганини текширинг, Mement ни қайта ишга туширинг ва Апп Сторе обуна ҳолатини кўриб чиқинг. Ёрдам сўраганингизда ушбу текширувлар нима кўрсатганини қўшинг.
Обунани янгилаш ва пулни қайтариш сўровларини Apple орқали бошқаринг
Apple обуна созламаларидан фойдаланиб, янгиланишни текширинг ва такрорий обунани бекор қилинг. Пулни қайтариш сўрови алоҳида Apple жараёнидир. Бекор қилиш ва пулни қайтариш бир хил та’сирга эга деб ўйламасдан, ҳисобдаги кўрсатилган ҳолат ва саналарни ўқинг.
Ўз ма’лумотларингиз учун квитансияларни сақланг. Қўллаб-қувватлаш сиздан парол ёки тўлиқ тўлов картаси ма’лумотларини талаб қилмайди. Агар ҳисобга хос харид бўйича савол Apple ёрдамини талаб қилса, тегишли Apple қўллаб-қувватлаш йўлига мурожаат қилинг.
Нима бўлганини кўрсатадиган ҳисобот юборинг
Бошланғич экран, ҳаракат, ҳақиқий натижа ва кутилаётган натижани тасвирлаб беринг. Масалан: “iPad да мен обуна экранини очдим, Сотиб олишларни тиклашни ишга туширдим ва у якунланди; Аналйтиcс функсияси ҳали ҳам Pro экранини кўрсатмоқда.” Mement версияси, тизим версияси ва қурилма моделини қўшинг.
Қисқа йўл учун, хатолик билан боғлиқ ҳаракат ва параметрларни номлайди. Синхронизатсия учун, сақланган ўзгариш билан қурилмани аниқланг. Экран муаммоси учун, скриншотни тегишли бўлмаган ёзув номлари ва бошқа шахсий ма’лумотлар яширилган ҳолда қўшинг.
Ёрдам саҳифасидаги техник ёрдам контактидан фойдаланинг. Кичик ихтиро қилинган мисол кўпинча ҳақиқий режалар, файллар ёки жойларни улашмасдан муаммони қайта ишлаб чиқариш учун етарли бўлади.
Тугатишдан олдин
- Мен хоҳлаган функсияга таклиф ва талабларни текширдим.
- Яна бир тўловни ҳисобга олишдан олдин мавжуд харид тикланди.
- Қўллаб-қувватлаш ҳисоботида ҳаракат, натижа, версиялар ва тегишли қурилма кўрсатилган.