Subukan sa Mement
- Piliin ang sintomas sa ibaba at tukuyin ang isang tala o aksyon na nagpapakita nito.
- Buksan ang orihinal na tala sa Mement at suriin kung ano talaga ang naitala.
- Sundin ang katugmang pagsusuri, pagbabago ng isang kaugnay na setting sa bawat pagkakataon.
- Patakbuhin ang mungkahing maliit na pagsubok at ihambing ang resulta nito sa orihinal na sintomas.
- Kung nananatili ang problema, panatilihin ang pinakabagong tamang kopya at kontakin ang suporta kasama ang mga bersyon, hakbang, at resulta ng pagsubok.
May nawawalang Task o container.
Maghanap ng natatanging bahagi ng pamagat nito. Kung matagpuan sa paghahanap, buksan ang tala at suriin kung ito ay nakumpleto, natanggal, o nasa labas ng kasalukuyan mong Space. Alisin ang anumang mahigpit na tag o status filter kapag sinusuri ang karaniwang listahan nito.
Kung ito ay nasa Nakumpleto o Natanggal, gamitin ang kaukulang aksyon na muling buksan o ibalik at suriin ang parent nito. Kung umiiral lamang ito sa ibang device, panatilihing available ang device na iyon at sundin ang iCloud na mga tseke sa ibaba bago lumikha muli o alisin ang anumang bagay.
Ang tseke ay matagumpay kapag maaari mong buksan ang inaasahang tala at makita ang na-save na detalye. Kung hindi mo pa rin ito mahanap, sabihin sa support kung saan ito huling nakitang nakikita at aling mga device ang iyong sinuri.
Ang Habit ay wala sa Today
Buksan ang Lahat ng mga gawi at hanapin ang Gawi. Kung ito ay nakahinto, naka-archive, o may simula sa hinaharap, maaaring tama na hindi ito isinasama ng Today. Suriin ang estado at iskedyul nito bago ito baguhin.
Kung aktibo ito, tingnan ang petsa ng pagsisimula, ang Iskedyul na patakaran, at anumang entry sa Skip today. Para sa mas lumang Habit na may flexible na lingguhang quota, tingnan din kung naabot na ang quota na iyon. Kung sabay na nawawala ang lahat ng Habits, suriin ang Ipakita ang mga habit sa aktibong Space; apektado nito ang parehong Habits tab at Today.
Pagkatapos ng sinadyang pagtutuwid, buksan muli ang Today at siguraduhing lumilitaw ang Gawi kapag ang iskedyul nito ay nagpapahintulot na gawin ito. Ang paulit-ulit na gawain ng Task ay ibang setting at hindi mag-aayos ng iskedyul ng Gawi.
Ang progreso ng Gawi ay hindi masasave
Buksan ang Habit at suriin kung aktibo at maaring gawin ito ngayong araw. Kung mayroon itong checklist, kumpletuhin ang kinakailangang mga aksyon, pagkatapos gamitin ang Check in o Log progress. Ang pag-check sa huling kahon ay nagbibigay-daan sa huling aksyon; hindi nito mismo nire-record ang progreso.
Para sa numeric na sukatan, ilagay ang positibong halaga sa tamang yunit at kumpirmahin. Kung kinansela mo ang Habit Log na binuksan ng isang Session, bumalik sa na-pause na Session at subukang muli ang resulta. Ang Stop Session ay humihinto sa timer nang hindi nire-record ang progreso ng Habit.
Kumpirmahin ang tagumpay sa Habit history. Kung wala ang entry, itala ang sukatan, iskedyul, inilagay na halaga, at kung ang aksyon ay nagmula sa app, widget, Shortcut, o Session.
Ang isang Smart collection ay naglalaman ng hindi inaasahang rekord
Buksan ang Smart → I-edit at suriin ang mga napiling uri ng nilalaman, Lahat o Isa, at bawat aktibong kondisyon. Kung balak mong mapatupad ang bawat kondisyon, piliin ang Lahat. Sa ilalim ng Isa, ang isang tumutugmang kondisyon ay maaaring maisama ang isang rekord kahit na ang isa pa ay nabigo.
Kung ang rekord ay patuloy na lumilitaw, suriin ang Nakalakip. Ang manu-manong isinamang rekord ay maaaring manatili kahit na hindi tumutugma sa Smart filter. Ang pagtanggal ng manu-manong link nito ay maaaring iiwan pa rin ito sa koleksyon kapag ito ay awtomatikong tumutugma. Ipinapakita ng pinagsamang koleksyon ang bawat rekord nang isang beses.
Subukan ang isang rekord laban sa bawat kondisyon at ang manu-manong pagiging miyembro nito. Ito ay nagpapakilala kung dapat mo bang baguhin ang filter o ang link. Ang Status ng Pagkumpleto at ang GTD Status ay magkakahiwalay na pagpipilian.
Hindi dumating ang paalala
Buksan ang talaan at suriin ang petsa, oras, at paalala nito. Kung walang paalala sa itinakdang oras, itama ang iskedyul at i-save. Ang mataas na priyoridad lamang ay hindi nagtatakda ng abiso.
Kung tama ang pagkakasave ng paalala, suriin ang Mement sa mga setting ng abiso ng sistema. Payagan ang presentasyong kailangan mo, at suriin ang Focus at mga pinagsama-samang iskedyul ng abiso para sa mga pagkaantala. Kung ginagamit mo ang opsyon na Pro Time Sensitive, suriin din ang setting na iyon sa suportadong aparato.
Subukan ang walang kahit anong pinsala na Task na may paalala ilang minuto bago. Kung dumating ito, ihambing ang mga setting nito sa orihinal na talaan. Kung hindi, suriin ang Notification Center at ipadala sa suporta ang na-save na iskedyul, aparato, mga bersyon, at kung lumitaw ba ang paalala nang huli.
Ipinapakita ng widget ang lumang impormasyon o ibang impormasyon
Buksan muna ang Mement. Kung mali rin ang source record, itama o imbestigahan ang record na iyon. Kung tama ang app, suriin ang piniling List o GTD status ng widget, active Space, at anumang pagpili sa Focus List ng system.
Kung ang nawawalang record ay protektado, inaasahan ang kawalan nito sa isang panlabas na surface. Kung pinapayagan ng configuration at privacy, bigyan ng oras ang system upang mag-refresh. Alisin at idagdag muli ang widget kung nananatiling lipas.
Ihambing ang binagong record pagkatapos mag-refresh. Kung magkaiba pa rin ang widget, i-report ang uri, laki, configuration, at eksaktong pagbabago sa source. Dapat ding ihambing ang Session Live Activity sa Session sa loob ng app.
Hindi nagti-trigger ang paalala sa lugar
Buksan ang talaan at suriin ang na-save na lugar, naka-enable na paalala, at radius. Kung nag-type ka ng paghahanap ngunit hindi pinili ang resulta, piliin ang aktwal na lokasyon sa mapa o mula sa paghahanap at i-save.
Kung tama ang lugar, suriin ang access sa Lokasyon ng sistema at permiso sa notipikasyon. Suriin ang tumpak na lokasyon kung kinakailangan. Ang isang device o plataporma na walang kaukulang pagmo-monitor ng lokasyon ay hindi makakapagbigay ng parehong trigger gaya ng suportadong iPhone.
Suriing muli ang na-save na punto matapos itong i-edit. Kung ang isang suportadong device ay hindi pa rin nagn-notify, i-report ang device, estado ng permiso, radius, at pagsubok sa pagdating. Ibahagi lamang ang detalyeng lokasyon na kailangan upang ipaliwanag ang problema.
May nawawalang preview ng ruta o abiso ng pagdating
Sa Malapit → Mapa, suriin na aktibo ang bawat inaasahang Task at may naka-save na coordinate. Kung ang mapa ay may iyong mga hinto pero walang preview, tiyakin na available ang kasalukuyang lokasyon. Kailangan din ng preview ang matagumpay na kalkulasyon ng ruta.
Kung nananatiling hindi available ang preview, subukang Buksan sa Maps gamit ang iyong mga napiling hinto. Para sa mga abiso ng pagdating, siguraduhin na matagumpay ang Maps handoff at available ang access sa lokasyon at notification. Ang mga abisong ito ay hindi naka-iskedyul sa Mac Catalyst o visionOS.
Kung ang ilang hentohan ay walang alerto, maaaring mahalaga ang magagamit na kapasidad ng device para sa pagsubaybay ng lokasyon. Ang isang naka-imbak na aktibong ruta ay mawawala rin pagkatapos ng 24 na oras. Muling buuin ang kasalukuyang plano kung kinakailangan at tukuyin ang nabigong preview, nabigong pagbukas ng Maps, at nawawalang abiso sa iyong ulat.
Siri o isang Shortcut ay nagbubunga ng maling resulta
Patakbuhin ang parehong shortcut nang direkta sa Apple Shortcuts. Kung gumagana ito doon, suriin ang parirala ng Siri, wika, at suporta ng sistema. Kung ang direktang pagpapatakbo ay naiiba rin, inspeksyunin ang napiling aksyon at ang mga parameter nito.
Piliin nang malinaw ang inaasahang tala, magulang, at Space. Subukang muli at buksan ang nais-save na resulta sa Mement. Para sa aksyong wala sa mga iminungkahing tile, maghanap sa Add Action; ang iminungkahing set ay mas maliit kaysa sa buong katalogo.
Kung mali pa rin ang resulta, iulat ang eksaktong aksyon sa Mement, mga kaugnay na parameter, at ang direktang resulta ng pagpapatakbo. Ang mga bagong Reminders assistant actions ay may sariling suportadong field mapping; tukuyin ang partikular na aksyong iyon kapag ito ay kasangkot.
Isang AI action ay hindi magagamit o nabigo
Tukuyin ang aksyon: Pagbuo ng listahan, pagsusuri ng teksto, isang paliwanag sa Analytics, o Ask Mement. Suriin ang ipinakitang dahilan ng kakulangan sa availability, suportadong device, sistema at wika, lokal na resources ng modelo, Mement AI setting, at anumang Pro na pangangailangan.
Kung magsisimula ang aksyon pero nabibigo, subukan ang isang maikling halimbawa na hindi sensitibo sa parehong aksyon. Kung ito ay naka-disable bago magsimula, ayusin muna ang ipinakitang pangangailangan. Kailangan din ng Ask Mement ng query na hindi bababa sa tatlong character pagkatapos tanggalin ang spaces at kaukulang lokal na indexed na records.
Ask Mement ay maaaring buodin ang mga tugma sa lokal na paghahanap nang hindi ginagamit ang generative model, kaya ang gumaganang sagot sa Ask ay hindi nagpapatunay ng availability ng List-generation. Ang mga protektadong rekord ay hindi isinasama. Iulat kung ang problema ay hindi available na kontrol, walang laman na paghahanap, o error pagkatapos magsimula ang generation.
Iba ang Session sa bawat device.
Buksan ang kasalukuyang Session sa loob ng Mement sa parehong mga aparato. Kung ang na-save na Session ay magkatugma ngunit may isang iba sa Lock Screen display, imbestigahan ang lokal na Live Activity na iyon sa halip na magsimula ng isa pang timer.
Kung ang Session mismo ay magkakaiba, suriin ang parehong Apple Account, koneksyon, at kamakailang pag-sync. Panatilihin ang aparato na may pinakabagong tamang estado. Maaaring kailanganin ng Live Activity na buksan o kontrolin lokal ang Session; ang iCloud ay hindi awtomatikong nagsisimula ng aktibidad ng bawat aparato.
Pagkatapos bumalik ang koneksyon, ihambing muli ang kasalukuyang yugto at timer. Kung nananatiling hindi magkakatugma, iulat ang oras ng pagsisimula, paghinto, pagpapatuloy, at pagtatapos kasama ang bersyon ng aparato at app.
Ang isang icon pack ay hindi maaaring mag-import o magsagawa ng pag-sync
Para sa pag-import, piliin ang isang unpacked na folder o SVG at PNG na mga file. Kung nagbigay ka ng ZIP, i-unpack muna ito. Suriin ang bilang ng file at mga limitasyon sa laki na ipinapakita para sa pag-import. Isang invalid na larawan ay maaaring pumigil sa pag-save ng import.
Kung ang pack ay umiiral sa lokal ngunit wala sa iba, suriin ang account at ang estado ng pack na Waiting to sync o Sync conflict. Buksan ang Mement sa parehong mga device. Para sa isang conflict, tukuyin ang tamang pinagmulan bago muling i-import.
Kung ang isang item ay nagpapakita ng neutral na icon, suriin kung nawawala lamang ang artwork nito; maaaring buo pa rin ang record. I-report ang error sa import o estado ng sync at mga katangian ng file. Hindi kailangan ang private artwork maliban kung pipiliin mong magbigay ng halimbawa.
Nawawala o hindi maayos ang mga imported na paalala
Buksan ang Settings → Data Imports → Apple Reminders at inspeksyunin ang resulta ng pag-import. Kung may ilang item na nabigo, tukuyin ito mula sa mga tinanggal na kumpleto o mga paunang naka-link na paalala. Suriin ang mga napiling source list bago subukang muli.
Kung umiiral ang mga Tasks ngunit wala ang kanilang istruktura, maaaring nilaktawan ang hakbang sa pag-organisa o nabigo ang pag-save nito. Buksan ang inaalok na aksyon sa pag-organisa kapag magagamit, inspeksyunin ang mga iminungkahing parent, at piliin ang Save structure. Ang pagpapatuloy nang hindi nag-oorganisa ay pinananatili ang mga imported na Tasks.
Pagkatapos mag-save, buksan ang isang imported Task at suriin ang parent nito. Kung nananatili ang error, sabihin kung ito ay tumutukoy sa pagpili ng source, pag-import, pag-save ng istruktura, o pagkatapos ang pagsi-sync sa dedikadong list.
Pro na access o isang iCloud na pagbabago ay nawawala
Para sa Pro, suriin ang Apple Account na ginamit para sa pagbili at patakbuhin ang I-restore ang mga pagbili. Kung matagumpay ang restore ngunit isang tampok ay hindi magagamit, suriin ang mga kinakailangan sa sistema at wika ng tampok na iyon. Kung lahat ng access ay mananatiling nawawala, makipag-ugnayan sa suporta bago muling magbayad.
Para sa iCloud, tukuyin ang device na may naka-save na pagbabago, pagkatapos ay ihambing ang parehong rekord sa iba pang device. Suriin ang account, network, aktibong Space, at mga filter. Kung ang iba pang bagong mga rekord ay mag-synchronize, isama ang kapaki-pakinabang na pagkakaibang iyon sa iyong ulat.
Panatilihin ang pinakabagong tamang data na magagamit. Ipadala ang mga bersyon, oras, eksaktong aksyon, at kung ano ang ipinakita ng pagsubok bago muling i-install o i-clear ang tanging kopya.
Piliin ang susunod na hakbang sa pag-troubleshoot
Pumili ng problema at ang puntong naabot mo. Bawat sanga ay nagbibigay ng maliit na set ng mga tseke at ang susunod na aksyon.
Ang halimbawang ito ay gumagana lamang sa pahinang ito. Hindi ito lumilikha o nagbabago ng anumang bagay sa Mement.
Iyong halimbawa
Suriin ang permiso sa paalala at abiso
Suriin ang permiso sa paalala at abiso
Buksan ang tala at beripikahin ang nakaligtas na petsa, oras, at paalala. Pagkatapos suriin ang Mement sa mga setting ng abiso ng system.
- Payagan ang mga abiso at ang mga surface ng paghahatid na ginagamit mo.
- Suriin ang mga setting ng Focus at Scheduled Summary kung naantalang naihatid.
- Para sa paalala sa lokasyon, suriin ang Serbisyo ng Lokasyon at ang lokasyong naka-save sa rekord.
Basahin ang bawat halimbawa
Suriin ang permiso sa paalala at abiso
Buksan ang tala at beripikahin ang nakaligtas na petsa, oras, at paalala. Pagkatapos suriin ang Mement sa mga setting ng abiso ng system.
- Payagan ang mga abiso at ang mga surface ng paghahatid na ginagamit mo.
- Suriin ang mga setting ng Focus at Scheduled Summary kung naantalang naihatid.
- Para sa paalala sa lokasyon, suriin ang Serbisyo ng Lokasyon at ang lokasyong naka-save sa rekord.
Subukan ang isang kontroladong paalala.
Gumawa o i-edit ang isang hindi pribadong test task na may paalala ilang minuto bago. Panatilihing available ang device at tandaan ang mangyayari.
- Tingnan kung lalabas ang paalala sa Notification Centre sa kalaunan.
- I-record ang iyong device, bersyon ng sistema, bersyon ng Mement at ang naka-save na iskedyul.
- Ipadala sa suporta ang mga hakbang at ang naobserbahang resulta nang walang pribadong nilalaman ng task.
Suriin ang parehong account at ang nai-save na pagbabago.
Kumpirmahin na parehong device ay gumagamit ng parehong iCloud account at na naka-enable ang iCloud access para sa Mement. Tiyaking naisave mo ang edit.
- Ikonekta ang parehong device sa internet.
- Buksan ang Mement sa bawat aparato at maglaan ng oras para sa pagsi-synchronize.
- Suriin na ang aktibong Space ay hindi itinatago ang rekord.
Itago ang kopya na naglalaman ng pagbabago.
Huwag tanggalin ang lokal na data o mag-sign out bilang unang hakbang sa pag-troubleshoot. Tandaan kung aling aparato ang may pinakabagong tamang rekord.
- Suriin kung ang ibang bagong rekord ay nai-synchronize.
- Itala ang oras, aparato, at uri ng pagbabagong nawawala.
- Makipag-ugnayan sa suporta gamit ang mga detalyeng iyon bago subukang magsagawa ng mapanirang reset.
Suriin ang mga kinakailangan para sa aksiyong AI na ito.
Suriin na ang iyong aparato at sistema ay sumusuporta sa kinakailangang modelo at wika ng Apple Intelligence. Balikan ang mga AI setting ng Mement at ang kinakailangan ng aksyon na Pro.
- Payagan ang mga kinakailangang pag-download ng modelo ng sistema na matapos.
- Suriin na naka-enable ang partikular na Mement na opsyon ng AI.
- Gumamit ng ordinaryong manu-manong paggawa o paghahanap habang sinusuri ang availability.
Ihiwalay ang availability ng sistema mula sa isang nabigong kahilingan.
Subukan ang maikling halimbawa na hindi pribado sa parehong aksyon. Tandaan kung ang kontrol ay hindi available o nagsisimula ang generation at pagkatapos ay nabigo.
- I-record ang device, wika ng sistema, bersyon ng sistema at bersyon ng Mement.
- Suriin ang AI troubleshooting guide para sa apektadong aksyon.
- Ibahagi ang error at mga hakbang sa support nang hindi ipinapadala ang iyong pribadong mga plano.
Suriin muli ang resulta.
Ulitin ang orihinal na aksyon isang beses upang makumpirma na nalutas ng pagbabago ang partikular na problemang ito.
- Panatilihin ang gumaganang mga setting.
- Kung bumalik ang problema, itala ang mga hakbang at oras bago baguhin ang anumang bagay.
Bago matapos
- Natukoy ang tiyak na sintomas at pinagmulan ng talaan.
- Isang maliit na pagsusuri ang nagpapakita kung ano ang gumagana at kung ano pa ang hindi.
- Ang pinakabagong tamang kopya ay naitataguyod at ang ulat ay may kasamang detalyeng maaaring aksyunan.