Selesaikan masalah langkah demi langkah

Cuba dalam Mement

1. Pilih simptom di bawah dan kenal pasti satu rekod atau tindakan yang menunjukkannya.
2. Buka rekod sumber di Mement dan semak apa yang sebenarnya disimpan.
3. Ikuti pemeriksaan yang sepadan, tukar satu tetapan yang berkaitan pada satu-satu masa.
4. Jalankan ujian kecil yang dicadangkan dan bandingkan hasilnya dengan simptom asal.
5. Jika masalah masih berterusan, simpan salinan betul yang terbaru dan hubungi sokongan dengan versi, langkah, dan hasil ujian.

Tugas atau bekas hilang

Cari bahagian tajuknya yang tersendiri. Sekiranya carian menemuinya, buka rekod tersebut dan semak sama ada ia telah siap, dipadam, atau berada di luar Ruang semasa anda. Buang tag atau penapis status yang mengehadkan apabila menyemak senarai biasa.

Jika ia berada dalam Selesai atau Dipadam, gunakan tindakan buka semula atau pulihkan yang berkaitan dan semak induknya. Jika ia hanya wujud pada peranti lain, pastikan peranti itu tersedia dan ikuti semakan iCloud di bawah sebelum mencipta semula atau membuang apa-apa.

Semakan berjaya apabila anda boleh membuka rekod yang dijangka dan melihat butiran yang disimpannya. Jika anda masih tidak dapat menemuinya, beritahu sokongan di mana ia terakhir kelihatan dan peranti mana yang telah anda semak.

Satu Tabia tiada pada Hari Ini

Buka semua tabiat dan cari Tabiat tersebut. Jika ia dijeda, diarkibkan, atau mempunyai tarikh mula di masa hadapan, Today mungkin mengecualikannya dengan betul. Periksa keadaan dan jadualnya sebelum mengubahnya.

Jika ia aktif, periksa tarikh mula, peraturan Jadual, dan sebarang entri Lompat hari ini. Untuk Tabiat lama dengan kuota mingguan fleksibel, juga periksa sama ada kuota itu telah dipenuhi. Jika semua Tabiat hilang sekali gus, semak Tunjukkan tabiat dalam Ruang aktif; ini mempengaruhi kedua-dua tab Tabiat dan Hari ini.

Selepas pembetulan yang disengajakan, buka semula Today dan periksa bahawa Tabiat muncul apabila jadualnya boleh dilaksanakan. Kekerapan semula tugas adalah tetapan yang berbeza dan tidak akan membetulkan jadual Tabiat.

Kemajuan Tabiat tidak akan disimpan

Buka Tabiat dan periksa sama ada ia aktif dan boleh dilaksanakan hari ini. Jika ia mempunyai senarai semak, lengkapkan tindakan yang diperlukan, kemudian gunakan Semak masuk atau Catat kemajuan. Menandakan kotak terakhir membolehkan tindakan terakhir; ia sendiri tidak merekodkan kemajuan.

Untuk metrik bernombor, masukkan jumlah positif dalam unit yang betul dan sahkan. Jika anda membatalkan Catatan Tabiat yang dibuka oleh Sesi, kembali ke Sesi yang dijeda itu dan cuba semula hasilnya. Hentikan Sesi menamatkan pemasa tanpa merekod kemajuan Tabiat.

Sahkan kejayaan dalam sejarah Tabiat. Jika entri tiada, catat metrik, jadual, jumlah yang dimasukkan, dan sama ada tindakan itu datang dari aplikasi, widget, Pintasan, atau Sesi.

Koleksi Pintar termasuk rekod yang tidak dijangka

Buka Smart → Edit dan periksa jenis kandungan yang dipilih, Semua atau Mana-mana, dan setiap syarat aktif. Jika anda mahu setiap syarat dipenuhi, pilih Semua. Di bawah Mana-mana, satu syarat yang sepadan boleh memasukkan rekod walaupun yang lain gagal.

Jika rekod masih muncul, periksa Pautan. Rekod yang dimasukkan secara manual boleh kekal walaupun tidak sepadan dengan penapis Smart. Mengeluarkan pautan manualnya masih boleh membiarkannya berada dalam koleksi apabila ia sepadan secara automatik. Koleksi gabungan menunjukkan setiap rekod sekali.

Uji satu rekod terhadap setiap syarat dan keahlian manualnya. Ini mengenal pasti sama ada anda perlu menukar penapis atau pautan. Status Penyelesaian dan Status GTD adalah pilihan yang berasingan.

Peringatan tidak diterima

Buka rekod dan periksa tarikh, masa, dan peringatan yang disimpan. Jika tiada peringatan pada masa yang ditetapkan, betulkan jadual dan simpan. Keutamaan tinggi sahaja tidak menjadualkan notifikasi.

Jika peringatan disimpan dengan betul, periksa Mement dalam tetapan notifikasi sistem. Benarkan penyampaian yang anda perlukan, dan periksa Fokus serta ringkasan notifikasi yang dijadualkan untuk kelewatan. Jika anda menggunakan pilihan Masa Sensitif Pro, periksa tetapan itu juga pada peranti yang disokong.

Uji Tugas yang tidak berbahaya dengan peringatan beberapa minit lebih awal. Jika ia tiba, bandingkan tetapan dengan rekod asal. Jika tidak, periksa Pusat Notifikasi dan hantar kepada sokongan jadual yang disimpan, peranti, versi, dan sama ada peringatan muncul lewat.

Sebuah widget menunjukkan maklumat lama atau berbeza

Buka Mement dahulu. Jika rekod sumber juga salah, betulkan atau siasat rekod itu. Jika aplikasi betul, semak List atau status GTD yang dipilih oleh widget, Space aktif, dan sebarang pilihan Focus List sistem.

Jika rekod yang hilang dilindungi, ketiadaannya boleh dijangka di permukaan luaran. Jika konfigurasi dan privasi membenarkannya, beri masa kepada sistem untuk menyegarkan. Buang dan tambah semula widget jika ia masih ketinggalan.

Bandingkan rekod yang telah diubah selepas penyegaran. Jika widget masih berbeza, laporkan jenis, saiz, konfigurasi, dan perubahan sumber yang tepat. Satu Sesi Live Activity juga harus dibandingkan dengan Sesi di dalam aplikasi.

Peringatan tempat tidak dicetuskan

Buka rekod dan periksa tempat yang disimpan, peringatan yang diaktifkan, dan jejari. Jika anda menaip carian tetapi tidak pernah memilih hasil, pilih lokasi sebenar pada peta atau dari carian dan simpan.

Jika tempat itu betul, periksa akses Lokasi sistem dan kebenaran pemberitahuan. Periksa lokasi tepat di mana perlu. Peranti atau platform tanpa pemantauan lokasi yang berkaitan tidak dapat memberikan pencetus yang sama seperti iPhone yang disokong.

Periksa semula titik yang disimpan selepas mengeditnya. Jika peranti yang disokong masih gagal memberi notifikasi, laporkan peranti, status kebenaran, jejari, dan ujian ketibaan. Kongsi hanya butiran lokasi yang diperlukan untuk menerangkan masalah.

Pratonton laluan atau amaran ketibaan hilang

Dalam Berdekatan → Peta, periksa bahawa setiap Tugasan yang dimaksudkan adalah aktif dan mempunyai koordinat yang disimpan. Jika peta mempunyai hentian anda tetapi tiada pratonton, periksa bahawa lokasi semasa tersedia. Pratonton juga memerlukan pengiraan laluan yang berjaya.

Jika pratonton masih tidak tersedia, cuba Buka dalam Peta dengan hentian yang dipilih. Untuk amaran ketibaan, periksa bahawa pemindahan Maps berjaya dan bahawa akses lokasi dan pemberitahuan tersedia. Amaran ini tidak dijadualkan pada Mac Catalyst atau visionOS.

Jika sesetengah hentian tidak mempunyai amaran, kapasiti pemantauan lokasi yang tersedia pada peranti mungkin penting. Laluan aktif yang disimpan juga akan tamat selepas 24 jam. Bangunkan semula rancangan semasa apabila perlu dan bezakan pratonton yang gagal, pembukaan Peta yang gagal, dan pemberitahuan yang hilang dalam laporan anda.

Siri atau Pintasan menghasilkan keputusan yang salah

Jalankan pintasan yang sama secara langsung di Apple Pintasan. Jika ia berfungsi di sana, periksa frasa Siri, bahasa, dan sokongan sistem. Jika jalankan secara langsung juga berbeza, periksa tindakan yang dipilih dan parameternya.

Pilih rekod, induk, dan Ruang yang dimaksudkan dengan jelas. Uji semula dan buka hasil yang disimpan dalam Mement. Untuk tindakan yang tiada dalam jubin yang dicadangkan, cari melalui Tambah Tindakan; set yang dicadangkan adalah lebih kecil berbanding katalog penuh.

Jika hasil masih salah, laporkan tindakan Mement yang tepat, parameter berkaitan, dan hasil jalankan-langsung. Tindakan pembantu Peringatan baru mempunyai pemetaan medan yang disokong sendiri; kenal pasti tindakan khusus itu apabila ia terlibat.

Tindakan AI tidak tersedia atau gagal

Kenal pasti tindakan: Penjanaan senarai, pengecaman teks, penerangan Analitik, atau Ask Mement. Semak sebab ketersediaan yang dipaparkan, peranti yang disokong, sistem dan bahasa, sumber model tempatan, tetapan AI Mement, dan sebarang keperluan Pro.

Jika tindakan bermula tetapi gagal, cuba contoh pendek yang tidak sensitif dalam tindakan yang sama. Jika ia dilumpuhkan sebelum bermula, selesaikan keperluan yang dipaparkan terlebih dahulu. Ask Mement juga memerlukan pertanyaan sekurang-kurangnya tiga aksara selepas memangkas ruang dan rekod terindeks tempatan yang berkaitan.

Ask Mement boleh meringkaskan padanan carian setempat tanpa model generatif, jadi jawapan Ask yang berfungsi tidak menetapkan ketersediaan Penjanaan Senarai. Rekod yang dilindungi dikecualikan. Laporkan sama ada masalah adalah kawalan yang tidak tersedia, carian kosong, atau ralat selepas penjanaan bermula.

Sesi berbeza antara peranti.

Buka Sesi semasa di dalam Mement pada kedua-dua peranti. Jika Sesi yang disimpan sepadan tetapi satu paparan Skrin Kunci berbeza, selidik Live Activity tempatan itu dan bukannya memulakan pemasa lain.

Jika Sesi itu sendiri berbeza, periksa Akaun Apple yang sama, sambungan, dan penyegerakan terkini. Simpan peranti dengan keadaan betul yang terkini. Live Activity mungkin memerlukan Sesi dibuka atau dikawal secara tempatan; iCloud tidak memulakan aktiviti setiap peranti secara automatik.

Selepas sambungan kembali, bandingkan fasa dan pemasa semasa sekali lagi. Jika ia tetap tidak konsisten, laporkan masa mula, jeda, sambung semula, dan tamat bersama dengan versi peranti dan aplikasi.

Pek ikon tidak boleh diimport atau disegerakkan

Untuk import, pilih folder yang dibuka atau fail SVG dan PNG. Jika anda menyediakan ZIP, buka terlebih dahulu. Semak bilangan fail dan had saiz yang ditunjukkan untuk import. Satu imej yang tidak sah boleh menghalang import daripada disimpan.

Jika pek wujud secara tempatan tetapi tidak di tempat lain, semak akaun dan status Pek yang Menunggu untuk diselaraskan atau Konflik penyelarasan. Buka Mement pada kedua-dua peranti. Untuk konflik, kenal pasti sumber yang betul sebelum mengimport semula.

Jika suatu item menunjukkan ikon neutral, semak sama ada hanya karya seninya yang hilang; rekod mungkin masih utuh. Laporkan ralat import atau status penyelarasan dan ciri fail. Karya seni peribadi tidak diperlukan kecuali anda memilih untuk menyediakan contoh.

Peringatan yang diimport hilang atau tidak tersusun

Buka Tetapan → Import Data → Apple Reminders dan periksa hasil import tersebut. Jika beberapa item gagal, bezakan ia daripada peringatan yang telah lengkap atau sudah dipautkan. Semak senarai sumber yang dipilih sebelum mencuba semula.

Jika Tugasan wujud tetapi struktur mereka tidak, langkah pengorganisasian mungkin telah dilepaskan atau simpanannya mungkin gagal. Buka tindakan organisasi yang ditawarkan apabila tersedia, periksa induk yang dicadangkan, dan pilih Simpan struktur. Teruskan tanpa mengorganisasikan mengekalkan Tugasan yang diimport.

Selepas menyimpan, buka satu Tugasan yang diimport dan periksa induknya. Jika ralat masih wujud, nyatakan sama ada ia berkaitan dengan pemilihan sumber, import, simpanan struktur, atau penyegerakan kemudian dengan senarai khusus.

Pro capaian atau perubahan iCloud hilang

Untuk Pro, semak Akaun Apple yang digunakan untuk pembelian dan jalankan Pulihkan pembelian. Jika pemulihan berjaya tetapi satu ciri tidak tersedia, semak keperluan sistem dan bahasa ciri tersebut. Jika semua capaian masih hilang, hubungi sokongan sebelum membayar lagi.

Untuk iCloud, kenal pasti peranti dengan perubahan yang disimpan, kemudian bandingkan rekod yang sama pada peranti lain. Semak akaun, rangkaian, Ruang aktif, dan penapis. Jika rekod baru lain diselaraskan, sertakan perbezaan berguna itu dalam laporan anda.

Simpan data terkini yang betul. Hantar versi, masa, tindakan tepat, dan apa yang ujian tunjukkan sebelum memasang semula atau membersihkan salinan tunggal.

Sebelum selesai

• Gejala spesifik dan catatan sumber telah dikenal pasti.
• Ujian kecil menunjukkan apa yang berfungsi dan apa yang masih gagal.
• Salinan terkini yang betul telah disimpan dan laporan termasuk butiran yang boleh diambil tindakan.

Teruskan meneroka