Hilfe und Lösungen für Mement

Prüfe fehlende Erinnerungen oder Gewohnheiten, Smart-Filter und die Wiederherstellung von Käufen. Finde die ersten Schritte und den Kontakt zum Entwickler.

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Erstelle deine erste Aufgabe

Erstelle eine Aufgabe und ergänze bei Bedarf Datum oder Uhrzeit. Probiere eine wiederkehrende Erinnerung und sammle zusammengehörige Aufgaben in einer Liste. Anleitungen kannst du jederzeit unter Einstellungen → Anleitungen und Einführung erneut aufrufen.

Beginne mit Aufgaben und Projekten Erstelle und verfolge deine erste Gewohnheit

Prüfe Mitteilungs- und Ortungseinstellungen

Erlaube Mement-Mitteilungen in den Systemeinstellungen und prüfe, ob Apple Fokus sie blockiert. Prüfe bei ortsbezogenen Erinnerungen den Standortzugriff und den in der Aufgabe gespeicherten Ort. Die App erklärt die benötigten Berechtigungen. Ohne Datum oder Uhrzeit zeigen normale Editoren “Biometrisches Schloss” als Zeile an. Durch das Hinzufügen eines Zeitplans wird dessen Symbol neben den Benachrichtigungsoptionen in einen Kreis umgewandelt. Gewohnheitseditoren zeigen alle vier Kreise in “Zeitplan” sofort an, auch ohne benutzerdefinierte Zeit. Wischen Sie horizontal über die Kreise, um die berührten Optionen zu aktivieren. Durch vertikales Scrollen bleiben sie unverändert. Halten Sie gedrückt, um Hilfe zu erhalten. Tippen Sie auf “Wiederholen” , um ein Intervall auszuwählen oder die Nachverfolgung zu deaktivieren. Sperre · Zeitkritisch · Privat · Wiederholen.

Stelle einen Kauf wieder her

Verwende denselben Apple Account wie beim Kauf. Öffne Mements Aboansicht und wähle Käufe wiederherstellen. Abos verwaltest du in Apples Aboeinstellungen; Erstattungsanträge bearbeitet Apple.

Apple-Abos verwalten Eine Erstattung bei Apple beantragen

Mement-Support kontaktieren

Schreibe an havroshmaksym@gmail.com und nenne App-Version, Systemversion, Gerätemodell und eine kurze Problembeschreibung. Füge bei Bedarf einen Screenshot hinzu. Entferne vor dem Teilen private Aufgabentexte und andere persönliche Angaben.

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Gelöscht

Die Karte “Gelöscht” auf der Startseite wird nur angezeigt, wenn der aktuelle Bereich gelöschte Elemente enthält. Suchen Sie in “Gelöscht” nach Titeln für Aufgaben, Listen, Projekte und Bereiche. Öffnen Sie das Menü mit den Auslassungspunkten und wählen Sie “Auswählen” aus. Verwenden Sie dann “Wiederherstellen” oder Löschen unten für die markierten Elemente. Die Wiederherstellung eines Containers umfasst auch seine gelöschten Nachkommen. Durch das Wiederherstellen eines verschachtelten Elements werden auch seine gelöschten übergeordneten Elemente wiederhergestellt. “Alle endgültig löschen” entfernt nach Bestätigung dauerhaft den gesamten gelöschten Bestand im aktuellen Bereich, einschließlich der durch die Suche ausgeblendeten Ergebnisse.

Häufige Fragen

Warum fehlt eine Gewohnheit?

Prüfe Gewohnheiten → Alle Gewohnheiten, Rhythmus und Startdatum sowie den Pausen- oder Archivstatus. Prüfe in einem aktiven Space auch Gewohnheiten anzeigen.

Warum liefern intelligente Filter andere Ergebnisse als erwartet?

Bearbeite Liste, Projekt oder Bereich und wähle Intelligent → Bearbeiten. Prüfe aktivierte Typen, die Regel Alle/Beliebig und die Filter. Manuell verknüpfte Einträge erscheinen zusätzlich zu Treffern, auch wenn sie nicht zum Filter passen.

Warum fehlen Einträge in Siri oder der Systemsuche?

Das Betriebssystem entscheidet, welche Vorschläge wann erscheinen. Geschützte Einträge sind von unterstützten externen Ansichten ausgeschlossen. Prüfe die Berechtigungen und Voraussetzungen der verwendeten Siri- oder Suchaktion in deiner installierten App-Version.

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