Ajuda e resolução de problemas do Mement
Saiba o que verificar quando faltam lembretes ou hábitos, reveja filtros inteligentes e restaure compras. Consulte os primeiros passos ou contacte o programador.
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Crie a sua primeira tarefa
Crie uma tarefa e adicione uma data ou hora, se necessário. Experimente um lembrete recorrente e coloque as tarefas relacionadas numa lista. Repita as orientações de Definições → Separadores e integração sempre que quiser recordar.
Comece pelas tarefas e projetosCrie e monitorize o seu primeiro hábitoVerifique as definições de notificação e localização
Permita notificações Mement nas definições do sistema e verifique se Apple Focus as está a bloquear. Para lembretes de localização, verifique o Acesso à localização e a localização guardada na tarefa. A aplicação explica todas as permissões que um recurso precisa. Sem data ou hora, os editores comuns mostram “Bloqueio Biométrico” como uma linha. Adicionar uma programação transforma o seu ícone num círculo ao lado das opções de notificação. Os editores de hábitos mostram todos os quatro círculos em “Agenda” imediatamente, incluindo sem um horário personalizado. Deslize horizontalmente pelos círculos para ativar as opções tocadas; a rolagem vertical deixa-os inalterados. Aguarde por ajuda. Toque em “Repetir” para escolher um intervalo ou desativar o seguimento. Bloqueio · Urgente · Privado · Repetir.
Restaurar uma compra
Utilize a mesma Apple Account que fez a compra. Abra o ecrã de assinatura do Mement e escolha Restaurar compras. Gerir assinaturas nas definições de assinatura da Apple; Apple trata dos pedidos de reembolso.
Gerir assinaturas AppleSolicite um reembolso à AppleEntre em contacto com o suporte Mement
Envie um e-mail para havroshmaksym@gmail.com com a versão da aplicação, versão do sistema, modelo do dispositivo e uma breve descrição do problema. Inclua uma captura de ecrã, se ajudar, e remova o texto da tarefa privada ou outros detalhes pessoais antes de partilhar.
Suporte Mement por e-mailEliminadas
O cartão “Eliminadas” na página inicial só aparece quando o âmbito atual contém itens excluídos. Em “Eliminadas” , pesquise títulos em Tarefas, Listas, Projetos e Áreas. Abra o menu de reticências e escolha “Selecionar” e utilize “Restaurar” ou Delete na parte inferior para os itens marcados. A restauração de um contentor inclui os seus descendentes excluídos; restaurar um item aninhado também restaura os seus pais eliminados. “Apagar tudo permanentemente” remove permanentemente todo o inventário eliminado no âmbito atual, incluindo resultados ocultos pela pesquisa, após confirmação.
Perguntas frequentes
Porque falta um hábito?
Verificar Hábitos → Todos os hábitos, o ritmo do hábito e a data de início, e se está em pausa ou arquivado. Num Espaço ativo, marque também Mostrar hábitos.
Porque é que os resultados do Filtro Inteligente são diferentes do que eu esperava?
Edite a Lista, o Projeto ou a Área e escolha Inteligente → Editar. Verifique os tipos ativados, a regra Todos/Qualquer e os filtros. Os itens ligados manualmente aparecem ao lado das correspondências, mesmo que não correspondam ao filtro.
Porque faltam itens na Siri ou na pesquisa do sistema?
O sistema operativo controla quais as sugestões que aparecem e quando. Os artigos protegidos são excluídos das superfícies exteriores suportadas. Verifique as permissões e os requisitos da Siri ou da ação de pesquisa que está a utilizar na versão da aplicação instalada.
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