Mement-hulp en oplossingen

Bekijk wat je kunt controleren bij ontbrekende herinneringen of gewoonten, slimme filters en het herstellen van aankopen. Vind de eerste stappen of neem contact op.

Neem contact op met ondersteuning

Verder ontdekken

Maak je eerste taak

Maak een taak en voeg een datum of tijd toe als dat nodig is. Probeer een terugkerende herinnering en plaats gerelateerde taken in een lijst. Speel de begeleiding opnieuw af via Instellingen → Gidsen en introductie wanneer u een opfriscursus wilt.

Begin met taken en projectenCreëer en volg uw eerste gewoonte

Controleer de meldings- en locatie-instellingen

Sta Mement -meldingen toe in de systeeminstellingen en controleer of Apple Focus ze blokkeert. Voor locatieherinneringen vinkt u Locatietoegang en de in de taak opgeslagen locatie aan. De app legt uit welke rechten een functie nodig heeft. Zonder datum of tijd tonen gewone editors “Biometrisch slot” als een rij. Als u een schema toevoegt, verandert het pictogram ervan in een cirkel naast de meldingsopties. Gewoonte-editors tonen alle vier de cirkels in “Planning” onmiddellijk, ook zonder een aangepaste tijd. Veeg horizontaal over de cirkels om de opties die u aanraakt in te schakelen; verticaal scrollen laat ze ongewijzigd. Houd vast voor hulp. Tik op “Herhalen” om een ​​interval te kiezen of de follow-up uit te schakelen. Vergrendel · Tijdgevoelig · Privé · Herhalen.

Een aankoop herstellen

Gebruik hetzelfde Apple Account waarmee de aankoop is gedaan. Open het abonnementsscherm van Mement en kies Aankopen herstellen. Beheer abonnementen in de abonnementsinstellingen van Apple; Apple handelt terugbetalingsverzoeken af.

Beheer Apple abonnementenVraag een terugbetaling aan bij Apple

Neem contact op met de ondersteuning Mement

E-mail havroshmaksym@gmail.com met uw appversie, systeemversie, apparaatmodel en een korte beschrijving van het probleem. Voeg een screenshot toe als dit helpt, en verwijder privétaaktekst of andere persoonlijke gegevens voordat u deze deelt.

Ondersteuning voor e- Mement

Verwijderd

De kaart “Verwijderd” op Home verschijnt alleen als het huidige bereik verwijderde items bevat. Zoek in “Verwijderd” naar titels in taken, lijsten, projecten en gebieden. Open het ellipsmenu en kies “Selecteer” en gebruik vervolgens “Herstellen” of Verwijderen onderaan voor de aangevinkte items. Het herstellen van een container omvat de verwijderde nakomelingen ervan; Als u een genest item herstelt, worden ook de verwijderde bovenliggende items hersteld. “Alles definitief verwijderen” verwijdert permanent de gehele verwijderde inventaris in het huidige bereik, inclusief resultaten die verborgen zijn door zoeken, na bevestiging.

Veelgestelde vragen

Waarom ontbreekt een gewoonte?

Controleer Gewoonten → Alle gewoonten, het ritme en de startdatum van de gewoonte, en of deze is gepauzeerd of gearchiveerd. Vink in een actieve Ruimte ook Gewoontes weergeven aan.

Waarom zijn de resultaten van Slim filter anders dan ik had verwacht?

Bewerk de lijst, het project of het gebied en kies Slim → Bewerken. Controleer de ingeschakelde typen, alle/alle regels en filters. Handmatig gekoppelde items verschijnen naast overeenkomsten, zelfs als ze niet overeenkomen met het filter.

Waarom ontbreken er items in Siri of in de systeemzoekopdracht?

Het besturingssysteem bepaalt welke suggesties wanneer verschijnen. Beschermde items zijn uitgesloten van ondersteunde externe oppervlakken. Controleer de machtigingen en vereisten voor de Siri of zoekactie die u gebruikt in uw geïnstalleerde app-versie.

Controleer Mement in de App Store

Bekijk de huidige compatibiliteit en beschikbare aankopen voor uw regio.

Bekijk in de App Store