Довідка Mement: задачі, звички та покупки
Дізнайтеся, як створити першу задачу, записати прогрес звички чи відновити покупку. Перевірте налаштування нагадувань або зверніться по допомогу.
Зв’язатися з підтримкоюДосліджуйте далі
Створіть першу задачу
Створіть задачу й додайте дату або час, якщо вони потрібні. Спробуйте повторюване нагадування, а потім об’єднайте пов’язані задачі у список. Щоб знову переглянути пояснення, відкрийте розділ інструкцій і знайомства з можливостями в налаштуваннях.
Почніть із задач і проєктівСтворіть і відстежуйте першу звичкуПеревірте налаштування нагадувань
Дозвольте сповіщення для Mement у системних параметрах. Перевірте, чи не блокує їх режим зосередження Apple. Для нагадування за місцем перевірте доступ до геопозиції та місце, збережене в задачі. Застосунок пояснює вимоги функцій, яким потрібні дозволи. Якщо дату й час не задано, звичайний редактор показує “Біометричний замок” рядком. Після додавання розкладу його іконка перетворюється на круглу кнопку поруч з опціями сповіщень. У редакторі звички всі чотири кнопки одразу доступні в секції “Розклад”, навіть без власного часу нагадування. Проведіть горизонтально по кнопках, щоб увімкнути опції, яких торкнулися; вертикальне прокручування не змінює їх. Утримуйте кнопку для пояснення. Натисніть “Повтор”, щоб обрати інтервал або вимкнути повторні нагадування. Захист · Терміново · Приватно · Повтор.
Відновіть покупку
Використовуйте той самий обліковий запис Apple, з якого здійснили покупку. Відкрийте екран підписки Mement і виберіть «Відновити покупки». Керувати підписками можна в налаштуваннях Apple. Запити на повернення коштів розглядає Apple.
Керування підписками AppleЗапит на повернення коштівОпишіть проблему підтримці
Напишіть на havroshmaksym@gmail.com. Зазначте версію застосунку й системи, модель пристрою та коротко опишіть проблему. Додайте знімок екрана, якщо він допоможе пояснити, що сталося. Перед надсиланням приберіть приватний текст задач та інші особисті дані.
Написати підтримці MementВидалені
Картка “Видалені” на головному екрані з’являється лише тоді, коли поточна область містить видалені об’єкти. У “Видалені” шукайте за назвами завдань, списків, проєктів та областей. Відкрийте меню з трьома крапками й оберіть “Вибрати”, а потім скористайтеся кнопками “Відновити” або видалення внизу для позначених об’єктів. Відновлення контейнера охоплює його видалений вміст; відновлення вкладеного об’єкта також відновлює його видалених батьків. Опція “Видалити все назавжди” після підтвердження остаточно видаляє всі видалені об’єкти поточної області, зокрема приховані пошуком.
Запитання й відповіді
Чому немає потрібної звички?
Відкрийте «Звички → Усі звички». Перевірте ритм і дату початку. Переконайтеся, що звичку не призупинено й не архівовано. В активному просторі також перевірте налаштування показу звичок.
Чому розумний фільтр показує неочікувані записи?
Почніть редагування списку, проєкту або області та виберіть Smart → Edit. Перевірте типи записів, правило «Усі/Будь-яка» та фільтри. Додані вручну записи показуються разом із результатами фільтра, навіть якщо не відповідають його умовам.
Чому Siri або системний пошук не показує запис?
Операційна система визначає, які підказки показувати й коли. Захищені записи навмисно виключаються з підтримуваних зовнішніх інтерфейсів. Перевірте спосіб виклику, дозволи та вимоги встановленої версії застосунку.
Перегляньте Mement в App Store
Перевірте актуальну сумісність і доступні покупки для свого регіону.
Переглянути в App Store