Ajuda e resolução de problemas do Mement
Saiba o que verificar quando faltam lembretes ou hábitos, reveja filtros inteligentes e restaure compras. Consulte os primeiros passos ou entre em contato com o desenvolvedor.
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Crie sua primeira tarefa
Crie uma tarefa e adicione uma data ou hora, se necessário. Experimente um lembrete recorrente e coloque as tarefas relacionadas em uma lista. Repita as orientações de Configurações → Guias e integração sempre que quiser relembrar.
Comece com tarefas e projetosCrie e monitore seu primeiro hábitoVerifique as configurações de notificação e localização
Permita notificações Mement nas configurações do sistema e verifique se Apple Focus as está bloqueando. Para lembretes de localização, verifique Acesso à localização e a localização salva na tarefa. O aplicativo explica todas as permissões que um recurso precisa. Sem data ou hora, editores comuns mostram “Bloqueio Biométrico” como uma linha. Adicionar uma programação transforma seu ícone em um círculo ao lado das opções de notificação. Os editores de hábitos mostram todos os quatro círculos em “Agenda” imediatamente, inclusive sem um horário personalizado. Deslize horizontalmente pelos círculos para ativar as opções tocadas; a rolagem vertical os deixa inalterados. Espere por ajuda. Toque em “Repetir” para escolher um intervalo ou desativar o acompanhamento. Bloqueio · Urgente · Privado · Repetir.
Restaurar uma compra
Use a mesma Apple Account que fez a compra. Abra a tela de assinatura do Mement e escolha Restaurar compras. Gerenciar assinaturas nas configurações de assinatura da Apple; Apple lida com solicitações de reembolso.
Gerenciar assinaturas AppleSolicite um reembolso da AppleEntre em contato com o suporte Mement
Envie um e-mail para havroshmaksym@gmail.com com a versão do aplicativo, versão do sistema, modelo do dispositivo e uma breve descrição do problema. Inclua uma captura de tela, se ajudar, e remova o texto da tarefa privada ou outros detalhes pessoais antes de compartilhar.
Suporte Mement por e-mailExcluídas
O cartão “Excluídas” na página inicial aparece somente quando o escopo atual contém itens excluídos. Em “Excluídas” , pesquise títulos em Tarefas, Listas, Projetos e Áreas. Abra o menu de reticências e escolha “Selecionar” e use “Restaurar” ou Delete na parte inferior para os itens marcados. A restauração de um contêiner inclui seus descendentes excluídos; restaurar um item aninhado também restaura seus pais excluídos. “Apagar tudo permanentemente” remove permanentemente todo o inventário excluído no escopo atual, incluindo resultados ocultos pela pesquisa, após a confirmação.
Perguntas frequentes
Por que falta um hábito?
Verifique Hábitos → Todos os hábitos, o ritmo do hábito e a data de início, e se está pausado ou arquivado. Em um Espaço ativo, marque também Mostrar hábitos.
Por que os resultados do Filtro Inteligente são diferentes do que eu esperava?
Edite a Lista, Projeto ou Área e escolha Inteligente → Editar. Verifique os tipos habilitados, regra Todos/Qualquer e filtros. Os itens vinculados manualmente aparecem ao lado das correspondências, mesmo que não correspondam ao filtro.
Por que faltam itens na Siri ou na pesquisa do sistema?
O sistema operacional controla quais sugestões aparecem e quando. Os itens protegidos são excluídos das superfícies externas suportadas. Verifique as permissões e os requisitos da Siri ou ação de pesquisa que você está usando na versão do aplicativo instalado.
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