Pro ઍક્સેસ મેનેજ કરો અને ઉપયોગી મદદ મેળવો

એક ખરીદી પુનઃપ્રાપ્તિ કરો, તેના બિલિંગ સ્ટેટ ચેક કરો, અને સમસ્યાનો હદ સુધી સ્પષ્ટ વર્ણન કરો જેથી તપાસ કરી શકાય.

Mementમાં અજમાવો
1. Mement સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્ક્રીન ખોલો અને વર્તમાન ઍક્સેસ અથવા ખરીદી માહિતી વાંચો.
2. જો કોઈ ખરીદી ગાયબ હોય, તો ચેક કરો કે ડિવાઈસ તે ખરીદી માટે વપરાયેલ Apple એકાઉન્ટ ઉપયોગ કરે છે.
3. સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્ક્રીન પર 'ખરીદીઓ પુનઃપ્રાપ્તિ કરો' ઉપયોગ કરો અને Mement માં પરિણામ રૂપે ઍક્સેસ ચેક કરો.
4. નવિનીકરણ અથવા રદકારી માટે, Apple ની સિસ્ટમ સબ્સ્ક્રિપ્શન સેટિંગ્સમાં સબ્સ્ક્રિપ્શન તપાસો.
5. જો ઍક્સેસ હજુ પણ ભિન્ન હોય, તો સપોર્ટને ડિવાઈસ, એપ અને સિસ્ટમ વર્ઝન, ખરીદી લક્ષણ, અને પુનઃપ્રાપ્તિ પરિણામ સાથે સંપર્ક કરો.

ખરીદવા પહેલાં સમાવિષ્ટ વસ્તુઓ તપાસો

Mement સંબંધિત ફીચર્સ પર Pro ઍક્સેસ બતાવે છે. વેબસાઇટનો ફ્રી અને Pro ઓવરવ્યુ તમને પ્લાન્સની તુલના કરવામાં મદદ કરે છે; ખરીદીની સ્ક્રીન તમારી અકાઉન્ટ માટે ઉપલબ્ધ ઑફર બતાવે છે. તેની ખાતરી કરતા પહેલા ત્યાં કિંમત, બિલિંગ પીરિયડ, ટ્રાયલ શરતો અને નવોકરણની શરતો તપાસો.
ઉપલબ્ધતા fler વીડ એક ભાગથી વધારે છે. ઉદાહરણ તરીકે, શોર્ટકટ્સમાં ‘પ્રોજેક્ટનો સારાંશ’ ક્રિયા માટે Pro અને અનુકૂળ ડિવાઇસ પર મોડેલ જરૂરી છે. જો કોઈ ફીચર ઉપલબ્ધ ન હોય, તો તેનો કારણ વાંચો અને માત્ર તે સમસ્યાનું ઉકેલવા માટે ખરીદતા પહેલા આવશ્યકતાઓ તપાસો. ઍક્સેસ માટે ચૂકવણી કરવી અનસપોર્ટેડ હાર્ડવેર અથવા ભાષા સંસાધનો ઇન્સ્ટોલ કરશે નહીં.
બીજા વ્યક્તિ અથવા બીજા દેશમાં બતાવવામાં આવેલા ઓફર અલગ હોઈ શકે છે. જૂની ઓફરના સ્ક્રીનશૉટ કરતાં તમારા એકાઉન્ટ માટેની અસલ ખરીદી પત્રકનો ઉપયોગ કરો.

અસ્તિત્વમાં રહેતી ખરીદી પુનઃપ્રાપ્ત કરો

ખરીદી પુનઃસ્થાપિત (Restore purchases) Appleને તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલા ખરીદી તપાસવા માટે પૂછે છે. અહીંથી શરૂ કરો જો તમે પહેલેથી ચૂકવણી કરી હોય પરંતુ Mement બદલાયેલા ડિવાઇસ પર લૉક થયેલી સુવિધાઓ બતાવે. Apple ખાતું તપાસો જે ખરીદી માટે વપરાયું છે, જેને માત્ર iCloud દ્વારા સમાન પ્લાન ખોલવાથી અલગ મહત્વ મળે છે.
પુનઃપ્રાપ્તિ પછી, ફીચરને પાછું જઈને તેની પ્રવેશ ચકાસો. જો પુનઃપ્રાપ્તિ સફળ થાય પરંતુ એક એઆઇ ક્રિયા ઉપલબ્ધ ન રહે, તો તે ક્રિયાના મોડેલ અને ભાષા સ્થિતિ વાંચો. જો સર્વ Pro પ્રવેશ હજી પણ ગાયબ છે, તો પુનઃપ્રાપ્તિ પરિણામ નોંધો અને ફરી ખરીદણી પહેલાં સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
જો ટ્રાયલ પ્રવેશ અચાનક સમાપ્ત થાય લાગતો હોય, તો ચકાસો કે ઉપકરણ સ્વયંસંચાલિત તારીખ અને સમય વાપરે છે, Mement પુનરારંભ કરો, અને એપ સ્ટોરની સભ્યપદ સ્થિતિ ની સમીક્ષા કરો. મદદ માંગતા સમયે તે ચકાસણીઓએ શું દર્શાવ્યો તે સમાવેશ કરો.

નવિકરણ અને રિફંડ વિનંતીઓને Apple મારફતે મેનેજ કરો

કૃપા કરીને એપલની સબ્સ્ક્રિપ્શન સેટિંગ્સનો ઉપયોગ કરીને નવિનીકરણ તપાસો અને પુનરાવર્તન સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરો. રિફંડ વિનંતી એ અલગ એપલ પ્રક્રિયા છે. રદ અને રિફંડના સમાન અસર ધરાવે છે એવી ધારણા ન કર્યા વગર ખાતામાં બતાવવામાં આવેલ સ્થિતિ અને તારીખો વાંચો.
તમારા આરામ માટે રસીદો રાખો. સપોર્ટને તમારો પાસવર્ડ કે સંપૂર્ણ પેમેન્ટ-કાર્ડ વિગતોની જરૂર નથી. જો કોઈ ખાતા-સ્પેસિફિક ખરીદી સંબંધિત પ્રશ્ન માટે Appleની મદદની જરૂર હોય, તો સંબંધિત Apple સપોર્ટ માર્ગનો ઉપયોગ કરો.

જોઈએ કે શુ થયું તે બતાવતો રિપોર્ટ મોકલો

શરુઆતની સ્ક્રીન, ક્રિયાપ્રતિક્રિયા, વાસ્તવિક પરિણામ અને અપેક્ષિત પરિણામનું વર્ણન કરો. ઉદાહરણ તરીકે: “iPad પર, મેં સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્ક્રીન ખોલી, ખરીદીઓને રેસ્ટોર ચલાવી, અને તે પૂર્ણ થયું; એનલિટિક્સ ફીચર હજી પણ Pro સ્ક્રીન બતાવે છે.” Mement વર્ઝન, સિસ્ટમ વર્ઝન અને ડિવાઇસ મોડેલનો સમાવેશ કરો.
એક શોર્ટકટ માટે, અસફળતા સાથે સંબંધિત ક્રિયા અને પેરામીટર્સ નામ આપો. સમકલન માટે, સેઇવ કરેલી બદલાવ સાથે ડિવાઇસ ઓળખો. ડિસ્પ્લે મુદ્દા માટે, સ્ક્રીનશોટમાં અપ્રસંગિક રેકોર્ડ નામો અને અન્ય ખાનગી વિગતો છુપાવો.
મદદ પૃષ્ઠ પરના સપોર્ટ સંપર્કનો ઉપયોગ કરો. એક નાનકડું બનાવેલું ઉદાહરણ ઘણીવાર તમારી સાચી યોજનાઓ, ફાઇલો, અથવા જગ્યાઓ શેર વિના સમસ્યા પુનરાવર્તન કરવા માટે પૂરતું હોય છે.

પૂરું કરતાં પહેલાં
[ ] મેં જે ફીચર જોઈએ તે માટેની ઓફર અને આવશ્યકતાઓ ચેક કરી.
[ ] બજુPayment અંગે વિચાર કરતા પહેલા એક હાજર ખરીદી પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવી.
[ ] સપોર્ટ રિપોર્ટમાં ક્રિયા, પરિણામ, સંસ્કરણો અને સંબંધિત ડિવાઈસ જણાવવામાં આવ્યા છે.